Usługi cyfrowe i identyfikacja w sieci

Usługi cyfrowe i e-usługi publiczne

Usługa cyfrowa to usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wymieniona w załączniku do tej ustawy.

E-usługi publiczne są dostępne na różnych portalach i platformach administracji publicznej. Obejmują między innymi:

Biznes.gov.pl – serwis dla osób prowadzących i planujących działalność gospodarczą, umożliwiający składanie wniosków online.

E-Urząd skarbowy – portal podatkowy dla osób chcących złożyć zeznanie podatkowe lub uzyskać informacje o podatkach.

eKRS – portal umożliwiający składanie wniosków do Krajowego Rejestru Sądowego, zmian danych spółek i składanie sprawozdań finansowych.

eKW – portal Elektronicznych Ksiąg Wieczystych, który umożliwia przeglądanie ksiąg oraz składanie wniosków o odpisy czy zaświadczenia.

eKRUS – portal dla osób ubezpieczonych w KRUS, umożliwiający dostęp do danych o ubezpieczeniu i składkach.

emp@tia – portal informacyjno-usługowy dotyczący świadczeń społecznych, także składania wniosków o świadczenia rodzinne i wychowawcze.

Geoportal – portal umożliwiający dostęp do danych przestrzennych i map topograficznych.

Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC) – punkt dostępu do e-usług Krajowej Administracji Skarbowej z zakresu obsługi i kontroli obrotu towarowego z państwami trzecimi i obrotu wyrobami akcyzowymi.

Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (PUE ZUS) – portal dla ubezpieczonych, płatników składek, lekarzy i świadczeniobiorców, m.in. do umawiania wizyt, składania wniosków i przeglądania zwolnień.

Portal Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, na którym można m.in. sprawdzić ubezpieczenie OC sprawcy wypadku, numer szkody, otrzymać informację o przebiegu ubezpieczenia OC, historii szkód komunikacyjnych.

Portal pacjent gov.pl – ogólnopolski serwis dla pacjentów, umożliwiający dostęp do Internetowego Konta Pacjenta.

Portal praca gov.pl – portal elektronicznych usług publicznych służb zatrudnienia, z ofertami pracy i informacjami o rynku pracy.

Środki identyfikacji elektronicznej

Środki identyfikacji elektronicznej umożliwiają potwierdzenie tożsamości użytkownika w świecie cyfrowym i są niezbędne do korzystania z e-usług publicznych.

Należą do nich:

• Profil zaufany – bezpłatny sposób uwierzytelniania użytkownika w systemach administracji publicznej.
• Podpis kwalifikowany – elektroniczna forma podpisu zapewniająca autentyczność i integralność dokumentu.
• E-dowód – dowód osobisty z warstwą elektroniczną, zawierającą dane identyfikacyjne właściciela.
• Karta chipowa – karta z mikroprocesorem umożliwiająca uwierzytelnianie użytkownika.
• Token – urządzenie generujące jednorazowe kody uwierzytelniające.
• Biometria – systemy oparte na cechach biometrycznych, takich jak twarz, linie papilarne czy tęczówka.
• Hasło jednorazowe – kod generowany przez aplikację lub wysyłany SMS-em.

Pracownicy firm mogą korzystać z wielu e-usług publicznych. Dostęp do nich wymaga procesu identyfikacji i uwierzytelnienia użytkownika, który może obejmować login, adres e-mail, numer telefonu, hasło lub inną metodę potwierdzania tożsamości. Chroni to dane przed nieautoryzowanym dostępem i nadużyciami.

Ważne! Organizacja powinna wdrażać rozwiązania umożliwiające korzystanie z identyfikacji elektronicznej i e-usług oraz zapewniać ochronę danych w trakcie transmisji i przechowywania.